Programma “Welcome"

Il promotore del programma “Welcome” (il “Programma”) è Satispay Europe S.A., società di diritto lussemburghese, con sede legale presso 53, Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (“Satispay”, o “noi”).

Satispay è un istituto di moneta elettronica regolamentato dalla Commission de Surveillance du Secteur Financier con numero di iscrizione W00000010.

Satispay è un sistema di pagamento intelligente e sicuro che ti permette di acquistare nei negozi convenzionati, ricevere il Cashback e scambiare denaro con i tuoi amici in modo smart e sicuro.

Puoi contattarci utilizzando la funzione “Contattaci” presente nella nostra App, oppure tramite l’indirizzo e-mail support@satispay.com o via posta all’indirizzo 53 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Il Programma è aperto a tutti i consumatori (i “Beneficiari”) che:

👉 non si siano mai registrati attraverso l’App al servizio Satispay Consumer offerto da Satispay (qui per maggiori informazioni); e
👉 abbiano a disposizione un link, una landing page dedicata o un codice promozionale (il “Codice Promo”) creati e condivisi da noi, dai tuoi amici e contatti, oppure da brand convenzionati aderenti al Programma.

Come Beneficiario, potrai partecipare al Programma una sola volta.

Come Beneficiario potresti ricevere un bonus pari all’importo che ti abbiamo comunicato o che è stato pubblicizzato da noi o dai nostri partner (il “Bonus”). Si noti che il Bonus sarà considerato come uno sconto, applicato all'importo che l'utente dovrà spendere tramite l'App (si veda il successivo punto 5).

Ottenere il Bonus è molto semplice! Basta seguire le istruzioni qui sotto👇.
1. Scarica l’App seguendo il link ricevuto o direttamente dall’app store
2. Segui la procedura guidata per registrarti al servizio Satispay Consumer
3. Concludi la registrazione al servizio Satispay Consumer, inserendo le informazioni e caricando i documenti richiesti entro 2 giorni(o, se diverso, entro il termine altrimenti comunicato) dall’inserimento del Codice Promo nel caso in cui tu abbia aggiunto il codice manualmente o dalla conferma del tuo numero di telefono in App durante la procedura di registrazione nel caso in cui tu abbia cliccato su un link di invito ed abbia inserito il tuo numero di telefono
4. Stabilisci il Budget nell’App (non applicabile per gli utenti di età compresa tra i 14 e 17 anni che utilizzano il servizio Satispay Teens)
5. Spendi almeno l’importo che ti è stato comunicato, tramite l’App, in negozi fisici e/o online aderenti ai servizi Satispay entro 30 giorni (o, se diverso, entro il termine altrimenti comunicato) dal perfezionamento della tua registrazione.

👉 Passati i termini della campagna, il Codice Promo sarà scaduto e non avrai più diritto di ottenere il Bonus. 👈

🚨 Ricorda: se scarichi l’App senza seguire il link ricevuto, dovrai inserire manualmente il Codice Promo in fase di registrazione al servizio. Il mancato inserimento del Codice Promo comporta l’impossibilità di erogare il Bonus.

👉 Potrai ottenere il Bonus solo se effettuerai il pagamento in negozi fisici e online. Per essere precisi, i seguenti pagamenti non saranno considerati pagamenti idonei: - trasferimento di denaro a contatti; - trasferimenti di denaro a Risparmi e/o a Salvadanai condivisi; - acquisti di quote di fondi comuni di investimento o trasferimenti di denaro in relazione ai Salvadanai remunerati offerti da Satispay Invest; - trasferimenti di denaro dall’App al tuo conto bancario; - acquisti di carte regalo; - donazioni; - ricariche telefoniche; - bollo auto (se disponibile nel tuo paese); - bollettini, tra cui Pago PA (se disponibile nel tuo paese).

🚫 Ci riserviamo il diritto di non erogare il Bonus se al momento dell’accredito dello stesso il tuo saldo nell’App è negativo. 🚫

Riceverai il Bonus dopo aver speso l’importo richiesto (cfr. punto 5 di cui sopra) tramite l’App, in negozi fisici e/o online aderenti ai servizi Satispay.
L’attivazione del Servizio Satispay Consumer da parte di Satispay potrà avvenire in caso di esito positivo dei processi di identificazione e adeguata verifica, nonché se sei in possesso di tutti i requisiti richiesti (ti invitiamo a leggere le condizioni generali di servizio, che puoi trovare nella sezione “Legal Hub” del sito). I processi di identificazione e adeguata verifica hanno inizio a partire dalla conclusione della registrazione al Servizio Satispay Consumer.
Potrai verificare in ogni momento se ti è stato accreditato il Bonus nella sezione Profilo dell’App. In qualsiasi momento, questa “transazione in ingresso” sarà visibile nello storico delle transazioni, nella sezione “Transazioni” dell’App.

Come Beneficiario, potrai utilizzare il Bonus accreditato per eseguire pagamenti tramite App verso terzi convenzionati con i servizi Satispay.

Dopo che ti sarai registrato ai servizi Satispay, ci riserviamo il diritto di sospendere il tuo Codice Promo qualora dovessimo rilevare:
👉 l’uso illegittimo dell’App e/o dei nostri servizi;
👉 un abuso nell’ottenimento del Bonus e/o azioni fraudolente per ottenere il Bonus, anche con la collaborazione di altri Beneficiari e/o utenti, in violazione dello scopo e dei termini di questo programma o di altri programmi di Satispay.

Il tuo Codice Promo sarà sospeso con effetto immediato dopo la comunicazione via e-mail.
Qualora dovessimo rilevare un abuso sistematico di questo Programma o di altri programmi organizzati da Satispay, anche con la collaborazione di altri Beneficiari e/o utenti, ci riserviamo il diritto di disattivare il tuo account e di sospendere e/o interrompere il servizio Satispay Consumer con effetto immediato.

Il Programma è valido sino al 30 giugno 2026 (incluso).
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere e/o cancellare il Programma in qualsiasi momento. In tal caso, comunicheremo in anticipo la nostra decisione mediante notifica sull’App, via e-mail o attraverso il sito web.

🚨 La modifica, sospensione e/o cancellazione del Programma non avrà effetto sulle iscrizioni iniziate né sui pagamenti effettuati, né sui Bonus maturati prima della data di efficacia della modifica / sospensione / cancellazione.

Trattiamo i dati personali dei Beneficiari nell’ambito del Programma nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a prendere visione della nostra privacy policy.

Il presente Programma, e qualsiasi controversia o reclamo derivanti da o in connessione con esso sono regolati e interpretati in conformità con la legge lussemburghese, fermo restando che la legge del luogo di residenza o domicilio dell’Utente Partecipante potrà anche applicarsi in caso di disposizioni imperative maggiormente a favore del consumatore. Per la risoluzione di qualsiasi controversia o reclamo derivanti da o in connessione con il presente Programma, è competente il foro di residenza o domicilio dell’Utente Beneficiario.