Nella scelta del fornitore, è importante considerare diversi fattori: l’ampiezza della rete di accettazione, le commissioni applicate (sia per l’azienda o P.IVA, sia per gli esercenti), la semplicità d’uso (sia per i dipendenti, sia per gli esercenti), l’offerta di soluzioni digitali e l’assistenza clienti. È fondamentale infine valutare anche la sostenibilità, l’eticità e l’efficienza delle soluzioni.

Una rete di accettazione ampia e capillare consente ai beneficiari di utilizzare i Buoni Pasto in una varietà di negozi, ristoranti, bar e supermercati convenzionati. È importante verificare che gli esercizi commerciali siano vicini alle sedi aziendali e che coprano le aree dove vivono e lavorano i tuoi collaboratori, così da garantire una reale utilità e facilità di accesso. I Buoni Pasto Satispay vantano una rete di spendibilità per il welfare aziendale con oltre 400 mila strutture convenzionate distribuite sul territorio nazionale.

Le commissioni rappresentano il costo applicato dal fornitore per la gestione dei buoni e variano in base agli accordi commerciali di ciascun fornitore. È importante considerare sia le commissioni applicate all’azienda o P.IVA cliente, sia quelle applicate agli esercenti. Costi sostenibili sia per l’azienda cliente sia per i commercianti, incentivano così una rete di accettazione più ampia e diffusa e quindi maggior spendibilità per l’utilizzatore finale. I Buoni Satispay sostengono l’economia locale grazie alle commissioni ridotte per gli esercenti convenzionati.

I buoni pasto possono essere prodotti in formato cartaceo, elettronico (card elettronica ricaricabile) o 100% digitale. I buoni elettronici e digitali permettono una gestione più rapida e sicura e consentono un monitoraggio più preciso delle spese, semplificando la gestione per l’azienda. Inoltre, i buoni 100% digitali, come i Buoni Pasto Satispay, sono semplici da usare per l’utilizzatore finale tramite l’App Satispay e riducono a zero l’impatto ambientale legato all’uso della carta e/o plastica.

È fondamentale che il fornitore offra un servizio di assistenza clienti reattivo e disponibile per risolvere eventuali problemi o dubbi sia per l’azienda o P.IVA che acquista il servizio, sia per gli utilizzatori finali. La rapidità, l’accessibilità e l’efficienza con cui gli utilizzatori possono inviare una richiesta di assistenza e ricevere supporto fanno la differenza nell’esperienza d’uso dei buoni. Con Satispay, è possibile aprire una richiesta direttamente in app in pochi semplici passaggi.

È importante considerare anche le possibili integrazioni offerte dalla piattaforma di buoni pasto del fornitore, con eventuali servizi aggiuntivi che semplifichino la gestione per l’azienda e migliorino l’esperienza degli utenti finali. Con l'app di Satispay gli utenti possono pagare utilizzando i Buoni Pasto Satispay e, inoltre, collegando il proprio IBAN, possono pagare con un’unica transazione utilizzando il saldo disponibile, accedendo anche a funzionalità extra come: PagoPA, ricariche telefoniche, Gift Cards, collette, donazioni, pagamento del Bollo auto e moto e dei bollettini. I servizi di pagamento sono forniti da Satispay Europe S.A.